大众网记者 李文静 青岛报道
在即墨城区核心地段,南至蓝鳌路、东至天井山一路、北达鹤山路、西临钰华街的大华社区,正以党建“红”为引领,激活社区治理“幸福密码”。这个覆盖10个网格、15个小区,服务4462户居民及268个商业网点的综合性社区,面对老龄康养、青年服务、家庭教育等多元需求,通过构建严密组织体系、创新治理机制,推动老旧社区实现从“治理难题”到“幸福样板”的华丽蝶变。
大华社区构建起“社区党总支—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级组织链条,将184名在册党员(含50名在职党员)嵌入社区治理网格,把服务触角延伸至每一个角落。在社区党委书记带动下,76名党员组建“红色先锋队”,活跃在民生服务一线。老党员刘师傅曾在暴雨夜凌晨3点冒雨疏通堵塞管网,青年党员小张寒冬时节逐户排查燃气隐患。这支队伍7年间成功挽救3名独居老人生命,完成2起跨省紧急救助,从小切口入手,办好办实群众的身边事,激活基层治理的神经末梢。
细微之处见民生温度
从细微处着眼、从小事上发力、从实处着手,大华社区以贴心服务探索社区治理新模式,让群众关切的“关键小事”都能得到妥善解决。“老旧小区附房漏雨”“海盛新阳光地带水塘环境差”“小区停车难、飞线充电”等问题先后得到解决,每一个“民声”都收获了用心的“回声”,成为社区治理效能提升的生动体现。
曾经散发恶臭的海盛新阳光地带水塘,在社区党委牵头、居民共同参与下,引进荷藕试种,清淤时,老党员老鲁主动带着工具加入清淤队伍:“我体力好,让我来搭把手!”在他的带动下,部分居民挽起裤腿,踩着齐膝深的淤泥清理垃圾,等到盛夏,亭亭玉立的荷花铺满水面,变身“初心荷塘”。
2024年7月,社区举办摄影比赛,居民们纷纷用镜头记录下这方美景。获奖作品在社区广场展出时,引得周边居民纷纷前来打卡,如今,“初心荷塘”旁的红色驿站总是热闹非凡。李阿姨常和老姐妹们坐在驿站的藤椅上,一边欣赏荷塘美景,一边笑着说:“现在开窗都是荷叶香!”这一池碧水,不仅净化了环境,更串联起党群连心的纽带,让社区治理绽放出温暖而蓬勃的生命力。“红色驿站”般的特色品牌,不仅是服务的载体,更凝聚起社区治理的强大合力,让社区更有温度、治理更有力度。
多元协同激活自治动能
闷热的楼道里,工作人员踮脚查看乔阿姨家的门缝。透过门缝,他看见成山的编织袋几乎要漫到天花板。“乔阿姨,您在家吗?“工作人员小张轻轻敲着门,声音里带着担忧。随即立即向社区回电:“启动周五联席会,消防、环卫、志愿者,一个都不能少!“周五一早,三十多人的队伍在乔阿姨家楼下集结。消防队员检查电路,“大家分工协作,有人清运垃圾、有人规整物品、有人检查燃气安全。“参与行动的工作人员介绍,志愿者轻声劝说:“阿姨,这些废品我们按市场价回收,钱都给您存着。“当最后一袋废品被运走,乔阿姨眼眶泛红:“没想到社区这么上心,把我家收拾得这么干净!“
这场“突击战“后,大华社区提炼出“一三五+“工作法:每周一、三下沉巡查隐患,周五联席会议攻坚难题,移动服务站和民情热线24小时待命。从乔阿姨家的安全隐患,到小区停车难、飞线充电等“老大难“,这套机制让47件民生小事实现当日办结。如今公告栏上,居民满意度从68%跃升至92%,助力社区获评“省级卫生示范社区”。从细微处发现问题,从点滴处解决难题。大华社区始终坚持“小行动彰显大民生“的理念,将群众身边的“关键小事“作为社区治理的“头等大事“。
作为即墨区首批“红色物业”党建品牌试点,大华社区成立的“红色物管会”,构建起红色管家、红色网格、红色物业三方协同治理平台。面对老旧小区附房漏雨、路面渗水等改造遗留问题,“红色物管会”迅速响应修复,惠及12栋居民楼。为基层治理现代化注入源源不断的内生动力 。
特色双管家品牌彰显社区温度
是什么让沉迷游戏的“宅家少年“蜕变为社区环保先锋?曾因成绩下滑、性格孤僻让父母忧心的小雨,在社区推荐下加入“蚂蚁力量儿童义工团“。首次参与垃圾分类宣传时,居民的感谢让他收获成就感,自此开启蜕变之路。
“讲解垃圾分类时,我找到了不一样的意义。“小雨说道。此后,他主动投身关爱老人、公益义卖等活动,化身“环保政策宣讲员“,小雨妈妈欣喜表示。在小雨的带动下,原本沉迷电子屏幕的同学们纷纷加入,周末的社区活动中,总能看到这群“小管家“活跃的身影。从个人转变到群体响应,像小雨这样的成长故事持续上演,成为社区共建共治共享的生动注脚。如今,“蚂蚁力量儿童义工团“已成为大华社区的金字招牌。团队以环境整治、公益服务等“小切口“为抓手,年均开展50余场实践活动。孩子们通过“一杯姜茶暖寒冬““蚂蚁清城“等特色项目,不仅培养了社会责任感,更在实践中学会沟通协作。这支充满朝气的队伍,正源源不断地为社区治理注入青春动能,让“小参与“汇聚成社区共治的“大力量“。
在激发居民自治活力方面,除了“小管家”模式成效显著。“红管家”队伍也为孤寡老人提供生活照料,用“拉家常”化解纠纷,在老旧小区改造中实现“400起矛盾零激化” 。“大华社区打造的特色品牌,彰显着社区治理的温度与活力。曾推出的“一核三微五美”治理模式,以社区党委为核心,凝聚共建单位、党员、居民四方力量参与“美丽楼道”建设。通过“党员家庭户”挂牌亮身份,23名党员担任“红色楼长”带动居民自治;推行楼道“微设计、微改造、微自治”,打造出环境美、安全美、文化美、自治美、邻里美的特色楼道。党员葛成勤历时十余年打造的红色文化小巷,更成为社区文化地标,带动志愿者队伍扩充至300余人。
一个个创新举措,正在撬动社区治理这篇“大文章”。在这片充满烟火气的土地上,大华社区正用党建“金钥匙”探索出一条党建引领社区治理的新路径,让幸福密码在每一个角落生根发芽,为城市社区治理提供可复制、可推广的鲜活样本。
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